人民日报批银行拒收小额存款:嫌贫爱富变相歧视

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:5分pk10-5分pk10官方网

  周末去银行存钱  ,在经历漫长的排队守候后被告知存的钱不多  ,2万元以下不需要 不需要 去ATM机自助办理。来到自动柜员机大厅  ,却发现仅有的两台带存款功能的机器前已是人满为患  ,无奈  ,又是一番漫长的守候后  ,才算把钱存进银行。

  本想上网吐槽 ,却发现这人 什么的问题早已也有个案。如今  ,不仅是什么都有有小型商业银行的柜台拒收小额存款  ,什么都有有大型国有商业银行的网点也是“嫌贫爱富” ,引来客户的一片抱怨声。有点儿是什么都有有子女不在 身边的老人 ,仅有的退休金不得能不需要 ATM机前排队存取  ,而后后 眼神不好、记忆力差 ,什么都有老人一个劲所处吞卡、取款错误等什么的问题  ,甚至因为什么都有有老人根本无法办理小额存取款业务。

  不仅这麼  ,后后 目前ATM机识别钞票的能力较弱  ,稍有污损就会被拒收  ,什么都有有着急还款的客户不得不东拼西凑寻找新钱  ,多次往返不需要 办理完成。而又后后 ATM只认30元整的大钞  ,逼迫客户集体为ATM机凑整 ,让曾经应该“以人为本”的银行服务  ,全版变成了以机器为中心。

  自动柜员机后后 不需要 全天候不间断服务  ,近年来被各大银行广泛采用 ,既节省了大量人工成本  ,又减轻了柜台的业务压力。银行通过采用先进技术、改进业务流程提高工作下行数率 两种是好事  ,但这人 工作下行数率 的提高都要建立在整体服务水平提升的基础上  ,都要赋予客户充分的选用 权  ,决能不需要 以牺牲一偏离 客户有点儿是小额客户利益和便利度为代价  ,更能不需要 建立在违反法律法规的基础上。

  存取款是银行最基础的业务之一  ,我国《商业银行法》明确规定 ,“商业银行办理被委托人储蓄存款业务  ,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”根据相关司法解释 ,这里的取款自由原则  ,不仅包括取款时间、取款数额上的自由 ,在有柜台和自动取款机等多种取款土方式的情况报告下  ,还应当包括选用 取款土方式的自由。后后  ,银行强制要求储户到自动柜员机办理业务 ,首先就违背了现行法律的规定。

  这几年 ,银行的收费不多  ,服务却没同步跟上。曾经是免费服务的存取款业务 ,现在也被附加了种种收费项目  ,客户到银行存取款  ,开立账户不能自己收取一年10元的年费  ,什么都有银行还对账户活期存款达能不需要 规定限额的客户  ,收取小额账户管理费。照理说  ,钱收了 ,服务总该跟上来  ,可现实中当当大家 当当大家 感受到的  ,却是守候时间这麼长、服务水平这麼差、霸王条款不多。而曾经就要缴纳小额管理费的普通客户  ,现在又后后 存钱少被剥夺了享受柜面服务的权利  ,这更是两种变相的消费歧视 ,对普通客户造成更大的不公平。

  现代社会 ,银行服务后后 是当当大家 当当大家 生活中不可缺少的服务 ,工资、养老金要由银行发放 ,水电煤气要在银行缴纳。作为两种面向公众服务的商业机构  ,银行在实现自身盈利的一起  ,也必然要承担一定社会责任  ,正如铁路、航空能不需要 后后 乘客少就不开行 ,电力企业能不需要 后后 用电少就不供电一样  ,银行也都要对所有客户一视同仁地提供基础服务  ,后后 ,有厚利的业务就抢着干  ,微利的业务就往外推 ,普通百姓生活和社会弱势群体的利益将无从保障。