海口市民“砸金蛋”砸中平板电脑 不料2天黑屏频返修

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2015-05-24 09:18南海网评论(人参与)

  砸金蛋砸中平板电脑

  不料掉进消费陷阱

  花千元买下,用了2天就黑屏,曾经月返修3次,消费者维权难

张先生砸金蛋中二等奖,花费60 0元购买的平板电脑。南国都市报记者林文泉摄

  南国都市报5月23日讯(记者林文泉)近日,市民张先生路过海口秀英小街,发现有砸金蛋活动,好奇之下,他砸了曾经金蛋,人太好 中了二等奖,需相当于60 0元购买一台平板电脑。没想到,该电脑只使用了2天,就冒出黑屏等问題图片,购买曾经月已3次寄回厂家维修。海口市工商局市场处提醒广大消费者,在消费过程中要弄清楚卖家的信息,只是到实体店购买,只是产品出问題图片,方便工商帮助消费者维权。

  市民张先生回忆,4月20日晚,他路过秀英小街,发现路边曾经摊位正在搞砸金蛋活动,市民可免费砸金蛋,还能中大奖。“当时人太好挺好玩的,就砸了曾经金蛋。”张先生说,结果他砸中了二等奖,奖品是一台平板电脑,只是想要全都奖品,需付60 0元。张先生表示,当时看这台平板电脑的外观还不错,有厂名厂址,还有保修卡,在现场搞活动的人员声称绝对是正牌,只是都有砸金蛋中奖,我越多 以那末低的价格销售。

  “当时,脑子一热,就花费60 0元买了这台平板电脑。”张先生说,没想到,在使用到第5天 的日后,电脑就出问題图片了。当时安装了曾经看电影的软件,不料软件安装后,电脑就黑屏了,只是还无法开机,日后人太好能开机,但使用过程中总会卡机。为此,他拨打了保修卡里面的电话,接线人员称这台平板电脑的内存很小,只是过时了,建议他加在60 元,购买另外一台新款平板电脑,曾经就我越多 冒出日后的问題图片。

  “打完电话后,感觉这台平板电脑是有问題图片的,只是是曾经消费陷阱。”张先生说,4月25日,他将平板电脑寄回深圳的厂家,没越多久寄回来,厂家声称修好了。曾经安装软件后还是会突然死机,那末方法使用。于是他再次寄回厂家维修,那末只是寄回去了3次,光邮寄费用就花了90多元。

  张先生表示,如今对这台平板电脑只是那末信心了,当他想原价退款时,才发现销售该平板电脑的商家早已不知所踪,无奈之下拨打了12315投诉热线。目前,辖区工商所只是介入调查。

  工商提醒

  海口市工商局市场处处长李剑提醒广大消费者,消费者只是要在马路边购买商品,千万只有被各种花样的推销和促销活动所迷惑,要弄明白商家的信息,类似工商营业执照等,不可以购买。有有哪些路边商家的流动性很大,消费者发现全都人购买的产品有问題图片时,商家早已“人去楼空”,工商部门就难以帮助消费者进行维权。消费者只是要购买手机、电脑等家电,最好到实体店购买。